Schnellstart

Deine erste Session mit DESKERIO

Für diesen Schnelleinstieg benötigst du einen Business Account sowie einen Sitzungspartner dessen Rechner du fernsteuern kannst.

Beginnen wir mit dem App-Download.

Klicke hier um DESKERIO für Windows herunterzuladen.

DESKERIO.exe

Sicherheitsdetails einblenden

Starte DESKERIO.exe über den Download-Manager deines Browsers oder per Doppelklick auf die App in deinem Download-Ordner.
DESKERIO startet zuerst im Gastmodus.

Klicke unten links auf Anmelden und gib dann
deine Zugangsdaten ein.
Wähle optional Keep me signed in um deine Anmeldeinformationen dauerhaft zu speichern.

Klicke jetzt auf Sitzung starten. Damit wird deine erste Sitzung erstellt und die zugehörige Session-PIN angezeigt.

Anmerkung: Wir zeigen dir hier bewusst den Weg über Launchpad.
Alternativ können deine Sitzungsgäste auch eine bereits zuvor heruntergeladene App nutzen oder diese - wie oben gezeigt - hier herunterladen und iman deiner Session teilnehmen. Für unerfahrene Anwender oder beim "Erstkontakt" ist Launchpad aber meist der bessere Weg.

Bitte deinen Sitzungspartner jetzt die Seite join.support im Browser zu öffnen und dort deine Session-PIN einzugeben.
Für deinen Sitzungsgast sieht das dann so aus:

Nachdem dein Gast auf Join Session geklickt hat, startet automatisch der App-Download. Dabei wird dem Gast dein Name, dein Unternehmen sowie der Download-Fortschritt angezeigt.

Ist der Download abgeschlossen, kann die App einfach über den Browser Download-Manager gestartet werden.
Alternativ natürlich auch per Doppelklick auf die App im Download-Ordner.

Sobald dein Gast die heruntergeladene App gestartet hat, öffnet sich bei dir unser Remote Desktop Viewer. Über diesen kannst du den Gast-Rechner jetzt beliebig fernsteuern.

Herzlichen Glückwunsch, damit hast du deine erste DESKERIO-Sitzung erfolgreich gestartet. Du kannst die Session nun jederzeit einfach durch Schließen des Fensters oder per Klick auf X oben in der Steuerleiste beenden.